בנייה והעשרת בסיסי נתונים

  • בנייה והעשרת בסיסי הנתונים תורמת לזיהוי לקוחות החברה (פרופיל לקוח מדויק) ואיתור קהלי יעד פוטנציאליים במערכת המידע של תכלית.

    פרופיל לקוח מדויק ככל הניתן הנו כלי חיוני לתכנון כל קמפיין. ביצוע איכותי של מהלכי שיווק ופרסום, הינו פועל יוצא של פרופיל לקוח שהוגדר היטב, אליו הותאמו השירותים והמוצרים המתאימים (Up Sale ו-Cross Sale).

    שירות זה מהווה תשתית לניתוח מתקדם של המידע הנאסף על הלקוח.
    לצד פרטי הלקוח והעסקה/אות תעשיר תכלית את בסיסי הנתונים במידע מעודכן, מידע אישי ומידע אזורי, עד לרמת הבניין:
    • ברמה האישית - נתוני מין, מצב משפחתי, מספר ילדים ועוד.
    • ברמת הבניין - נתוני מספר קומות, מספר דיירים, סוג בניין ישן / חדש, קוד עשירון ועוד.
    • ברמת המיקוד - נתוני מצב סוציו אקונומי, שיעור דתיים, מיעוטים, קוד השכלה, הצבעה ועוד.

    התבוננות לעומק בקהל הלקוחות / מועדון הלקוחות הקיים ושרטוט פרופיל הלקוח מהווים נקודת מוצא לביצוע ניתוחים, סגמנטציה בין לקוחות וחיזוי תגובה.
    מכאן הדרך קצרה, להגדרת קהלי יעד פוטנציאליים הדומים ללקוחות החברה .
    להתבוננות מעמיקה יותר אל תוך המידע, התבוננות עם מעוף, נמליץ על שימוש בכלי
    ה- Data Mining לניהול וניתוח מתקדם של מידע.